انضم إلى تود الآن

اطلب عرضاً تجريبياً

سياسة الخصوصية

مقدمة

تعمل مؤسسة وجين لتقنية المعلومات ("نحن" أو "نحن" أو "لدينا") على تطبيق تود للهاتف المحمول (يشار إليه فيما بعد باسم "الخدمة") تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ربطتها بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في البنود والشروط الخاصة بنا.

التعريفات

الخدمات

الخدمة هي تطبيق تود للهاتف المحمول الذي تديره وجين لتقنية المعلومات.

البيانات الشخصية

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا)

البيانات المستخدمة

بيانات الاستخدام هي بيانات يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال لا الحصر ، مدة الاستخدام).

الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

متحكم بيانات

مراقب البيانات" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (سواء بمفرده أو بشكل جماعي أو مشترك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي يتم من خلالها معالجة أي معلومات شخصية وطريقة معالجتها. لغرض سياسة الخصوصية هذه ، نحن المراقب المالي للبيانات الشخصية الخاصة بك.

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

ثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم
  • البريد الالكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان ، الرمز البريدي ، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك مع النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني مرسله.

استخدام البيانات

عند الوصول إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول ، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، ومعرف الجهاز المحمول الخاص بك ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، ونظام تشغيل هاتفك المحمول ونوع مستعرض الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرفات الأجهزة وبيانات التشخيص الأخرى ("بيانات الاستخدام")

مكان البيانات

يجوز لنا استخدام وتخزين المعلومات المتعلقة بموقعك إذا منحتنا إذنًا للقيام بذلك ("بيانات الموقع"). نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا ، لتحسين وتخصيص خدماتنا.

يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

استخدام البيانات

تستخدم مؤسسة وجين لتقنية المعلومات البيانات المجمعة لأغراض متعددة:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • لتوفير دعم العملاء
  • لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

الأساس القانوني لـ مؤسسة وجين لتقنية المعلومات لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها به.

قد يعالج بياناتك الشخصية بسبب:

  • نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك
  • لقد منحتنا إذنًا للقيام بذلك
  • المعالجة في مصلحتنا المشروعة وهي لا تلغي حقوقك
  • لأغراض معالجة الدفع
  • للامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ مؤسسة وجين لتقنية المعلومات ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سوف تحتفظ مؤسسة وجين لتقنية المعلومات أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر ، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

الكشف عن إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة ، قد يُطلب من مؤسسة وجين لتقنية المعلومات الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية

قد تكشف مؤسسة وجين لتقنية المعلومات بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • للامتثال لالتزام قانوني
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية

للحماية من المسؤولية القانونية

يعد أمان بياناتك مهمًا لنا ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة آمنة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مزودي الخدمة") ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، أو تقديم خدمات متعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا ، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات

يجوز لنا استخدام موفري الخدمات التابعين لجهة خارجية لمراقبة استخدام الخدمة لدينا وتحليله.

المدفوعات

قد نقدم منتجات و / أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجات الدفع التابعة لنا والتي يخضع استخدامها لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار بارز في خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:

عن طريق البريد الإلكتروني: Info@tod.sa